Une solution clé en main
Découvrez comment nous vous accompagnons afin de garantir la satisfaction de nos clients.
NOTRE Accompagnement
Afin de garantir votre complète satisfaction, nous avons organisé un accompagnement sur mesure tout au long de votre projet. Depuis le choix de votre appareil, l'étude de faisabilité, le devis et l'installation.
LES EXPERTS CHALEUR BOIS
C'est un réseau de 400 spécialistes partout en France à l’écoute de votre projet de chauffage à bois. Nous partageons la même vision du service client. Réunis et engagés par une charte de qualité exigeante, les Experts Chaleur Bois vous apportent conseil et sérénité sur toute la durée de votre projet.
FLAMME VERTE
Le label Flamme Verte est géré par le Syndicat des énergies renouvelables (SER) et a été lancé en 2000 par des fabricants d'appareils domestiques en collaboration avec l'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (ADEME).
Ce label de qualité certifie les appareils indépendants de chauffage au bois tels que les foyers fermés, les inserts, les poêles à bois, les poêles à granulés et les cuisinières, ainsi que les chaudières domestiques. Il est soutenu par UNICLIMA.
L'objectif de ce label est de promouvoir l'utilisation de bois à travers des appareils de chauffage performants, dont la conception respecte une charte de qualité stricte en matière de rendement énergétique et d'émissions polluantes. Les fabricants qui signent cette charte s'engagent à respecter ces exigences, garantissant ainsi la fiabilité et l'efficacité de leurs produits.
RGE QUALIBOIS
Notre entreprise est titulaire de la qualification "Qualibois module air" et est engagée sur la qualité d'installation des appareils de chauffage bois indépendants qu'elle commerciale et installe (insets, poêles etc.)
QUELQUES EXPLICATIONS
Nos labels
Nous détenons les labels "Les Experts Chaleur Bois" en tant qu'installateur conseil, nous distribuons des équipements de chauffage bois bénéficiant du label "flamme verte" et avons obtenu le renouvellement de notre certificat "RGE Qualibois" qui nous permet de vous faire bénéficier d'aide(s) de l'Etat selon votre situation personnelle et économique.
Incandescence est assurée lors de l'installation de votre matériel par son assurance Responsabilité Civile et Décennale.
Les constructeurs et installateurs ont l'obligation de souscrire une assurance Responsabilité Civile et Décennale. Elles garantissent la réparation des dommages qui apparaissent pendant ou après des travaux par une entreprise.
FINANCEMENT COÛT ZERO
Nous vous proposons de prendre en charge le coût du crédit afin de concrétiser votre projet.
Vous pouvez faire figurer deux personnes sur le financement. Un emprunteur et un co-emprunteur, alors les pièces justificatives seront à fournir pour pour chaque personne.
Pour un règlement en 3 fois sans frais, il faudra nous fournir :
- Votre pièce d’identité en cours de validité,
- Un RIB du compte à débiter,
- Une quittance EDF, une facture d'eau ou de gaz de moins de 3 mois.
Pour un règlement en 12 fois sans frais, il faudra nous fournir :
- Votre pièce d’identité en cours de validité,
- Un RIB du compte à débiter,
- Une quittance EDF, une facture d'eau ou de gaz de moins de 3 mois,
- Votre dernière fiche de paie et/ou le dernier avis d’imposition.